Werken met archetypes in de horeca

 

Bovenstaand is een voorbeeld van een van de archetypes die wij voor de horeca - leisure - facilitaire dienst hebben ontworpen.

Werken met archetypes in de horeca kan een krachtige manier zijn om je bedrijf te onderscheiden en je merkidentiteit te versterken. Archetypes zijn universele, herkenbare personages of rollen die een bepaalde set van waarden, gedragingen en persoonlijkheden vertegenwoordigen. Deze kunnen worden toegepast op merken, producten en diensten om een emotionele band met klanten te creëren. Hier is een benadering van hoe je archetypes kunt onderzoeken en toepassen als horecaondernemer:

Onderzoek

1. Begrip van Archetypes:

   • Begin met het verdiepen in de theorie achter archetypes. Carl Jung introduceerde het concept van archetypes als universele patronen in het collectieve onbewuste van de mensheid. Mark & Pearson hebben dit verder toegepast op merkstrategie en marketing.

2. Identificatie van Relevante Archetypes:

   • Bekijk de 12 belangrijkste archetypes (zoals de Held, de Rebel, de Verzorger, de Sages, de Magician, etc.) en identificeer welke het best passen bij de waarden van je horecabedrijf. Denk hierbij aan wat je merk wil uitdragen en welke emoties je bij je klanten wilt oproepen. Binnen de life skills academie hebben we de archetypes beperkt tot 5 stuks. Beperkt om het geheel overzichtelijk te houden en niet onnodig ingewikkeld te maken.

3. Concurrentieanalyse:

   • Onderzoek hoe andere horecazaken in jouw omgeving of branche archetypes gebruiken. Dit kan je helpen om je eigen unieke positie te bepalen en te begrijpen hoe je je kunt onderscheiden. De kans is groot dat je een van de eerst bent! :-)

4. Medewerker onderzoek:

   • Analyseer je huidige team om te begrijpen met welk archetype ze zich het meest kunnen identificeren. Dit kan worden gedaan door middel van enquêtes, focusgroepen of interviews.

Toepassen

1. Merkstrategie:

   • Gebruik het gekozen archetype om je merkverhaal en visuele identiteit vorm te geven. Dit betekent dat alles, van je logo en interieurontwerp tot je marketingmateriaal en de manier waarop je communiceert, consistent moet zijn met het archetype.

2. Productontwikkeling:

   • Ontwikkel menu’s, diensten en ervaringen die aansluiten bij het archetype. Bijvoorbeeld, als je voor de duurzame ontdekker kiest, zou je kunnen focussen op comfort food en een warme, uitnodigende omgeving creëren.

3. Klantenervaring:

   • Train je personeel om de waarden van het archetype uit te dragen in hun interactie met klanten. Als je archetype bijvoorbeeld de nuchtere doener is, zorg dan dat je personeel proactief problemen oplost en klanten een gevoel van empowerment geeft.

4. Marketing en Communicatie:

   • Gebruik het archetype in je marketingcampagnes om een consistente boodschap over te brengen. Zorg ervoor dat je verhalen en visuals resoneren met de emoties en verlangens van je doelklanten.

5. Evaluatie en Aanpassing:

   • Monitor regelmatig hoe goed je gekozen archetype presteert en of het nog steeds aansluit bij je merk en klanten. Wees bereid om aanpassingen te maken als je merkt dat er een discrepantie ontstaat.

Ondernemersvoordelen

Het strategisch inzetten van archetypes kan leiden tot een sterker merk, een hogere klantloyaliteit en een duidelijkere positionering in de markt. Door bewust te werken met archetypes creëer je een authentieke beleving voor je klanten, wat in de competitieve horeca een essentieel onderscheidend vermogen kan zijn.

Als je nieuwsgierig geworden bent naar het werkmodel en er meer over wil lezen, bestel dan ons boek waarin wij uitgebreid en ondersteund met praktische voorbeelden laten zien hoe archetypes toe te passen in de praktijk.

lees meer over het boek

Marcel Derksen - Ontwikkelbaas Life Skills Academie

Kan het nog efficiënter?

In Europa en de rest van de wereld staan wij als Nederlanders net als de Zweden bekend om een hoog bruto nationaal product. We leveren veel ten opzichte van de gewerkte uren.. Dat heeft voor een deel te maken met de mate waarin wij gebruiken maken van automatisering in (werk) processen. De komst van AI zal dit nog verder verfijnen naar ik verwacht. Voor het toepassen van deze kennis zijn veelal andere vaardigheden nodig dan die wij tot nu toe onszelf aangeleerd hebben. Dus alleen met AI komen we er niet.... Wat is er nodig en hoe kunnen we dit gaan toepassen?

Life skills spelen een cruciale rol in het creëren van een efficiënter bedrijfsmodel. Deze vaardigheden, die persoonlijke en interpersoonlijke competenties omvatten, helpen werknemers om beter samen te werken, problemen effectiever op te lossen en zich aan te passen aan veranderende omstandigheden. Hier zijn enkele manieren waarop life skills bijdragen aan een efficiënter bedrijfsmodel aangevuld met voorbeelden van interpersoonlijke competenties:

1. Verbeterde communicatie:

Goede communicatievaardigheden verminderen misverstanden en fouten, wat leidt tot een soepelere samenwerking en hogere productiviteit. Dit is essentieel voor het verminderen van tijdsverlies en het voorkomen van kostbare vergissingen.

 

2. Probleemoplossend vermogen:

Werknemers met sterke probleemoplossende vaardigheden kunnen obstakels snel identificeren en effectieve oplossingen bedenken. Dit versnelt de besluitvorming en voorkomt stilstand binnen het bedrijfsproces.

3. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen:

In een snel veranderende bedrijfsomgeving is flexibiliteit essentieel. Werknemers die zich gemakkelijk kunnen aanpassen aan nieuwe technologieën, methoden of bedrijfsstrategieën, zorgen ervoor dat het bedrijf wendbaar blijft en snel kan reageren op veranderingen in de markt.

4. Time management:

Goed time management zorgt ervoor dat taken efficiënter worden uitgevoerd, wat leidt tot een hogere productiviteit. Dit helpt bij het optimaliseren van workflows en het minimaliseren van vertragingen in het bedrijfsproces.

5. Teamwork en samenwerking:

Effectief teamwork leidt tot een beter gecoördineerde uitvoering van projecten en een grotere synergie binnen teams. Wanneer werknemers goed kunnen samenwerken, worden middelen optimaal benut en worden bedrijfsdoelen sneller en efficiënter bereikt.

6. Stressmanagement en veerkracht:

Medewerkers die goed met stress om kunnen gaan en veerkrachtig zijn, presteren beter onder druk en houden de productiviteit hoog, zelfs in uitdagende situaties. Dit draagt bij aan de continuïteit van bedrijfsactiviteiten.

7. Creativiteit en innovatie:

Life skills zoals creatief denken stimuleren innovatie binnen een bedrijf. Innovatie leidt tot het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten of bedrijfsprocessen die het bedrijfsmodel kunnen optimaliseren en concurrentievoordeel opleveren. Weten waar je kwaliteiten liggen maakt samenwerken beter. Werken aan dexze skills is niet beter dan het leren wat we gewend zijn. Het past gewoonweg beter bij de behoeftes die op dit moment ontstaan in onze samenleving. Er worden hele andere vaardigheden van ons gevraagd.

Door te investeren in de ontwikkeling van deze life skills bij medewerkers, kan een bedrijf zijn efficiëntie verhogen, de operationele kosten verlagen en uiteindelijk een concurrerender en duurzamer bedrijfsmodel ontwikkelen.

Marcel Derksen - Ontwikkelbaas bij de Life Skills Academie

Gewoontes gaan langer mee als doelen!

 

Om maar eens te starten met een heerlijke gewoonte die Italianen erop na houden en die kunstmatig in stand wordt gehouden door haar regering.... Italianen starten de dag met 2 koffie vaak vergezeld van de croissant gevuld met banketbakkersroom. Due Cafe E Dolce... Het gebruik is zwaar verweven in de cultuur en samenleving mede doordat de koffieprijs kunstmatig laag gehouden wordt. Een van de aardige bijkomstigheden is het sociale aspect waar hieruit gegroeid is. De dag wordt met elkaar besproken, er is volop sociaal contact. Zonder dat dit vooraf een doel was, toch?

Wanneer we het hebben over gewoontes versus doelen, komen we terecht in een belangrijk concept binnen de psychologie en gedragswetenschappen: gewoontes hebben de neiging om langer mee te gaan en duurzamer te zijn dan doelen. Hier zijn enkele redenen waarom gewoontes vaak effectiever en langduriger zijn dan doelen:

1. Automatisering en minder cognitieve inspanning

• Gewoontes: Na verloop van tijd worden gewoontes automatisch. Men beweert dat hier ongeveer 35 tot 40 herhalingen voor nodig zijn. Ze vereisen minder bewuste inspanning en worden vaak onbewust uitgevoerd, wat betekent dat ze minder cognitieve middelen verbruiken. Dit maakt ze makkelijker vol te houden op lange termijn. Ze kosten in gewone taal minder energie.
• Doelen: Doelen vereisen voortdurende bewuste inspanning en motivatie en daarmee veel energie. Zodra het doel is bereikt, kan de motivatie verdwijnen, wat leidt tot het stoppen van het gedrag.

2. Context-afhankelijkheid

• Gewoontes: Gewoontes zijn vaak context-specifiek. Ze worden getriggerd door bepaalde omgevingsprikkels (zoals tijd, plaats, of bepaalde acties, geuren, herinneringen). Deze triggers maken het gemakkelijker om het gedrag consistent te herhalen.
• Doelen: Doelen zijn vaak onafhankelijk van de context. Ze vereisen dat je constant herinnert wordt aan de reden waarom je het gedrag uitvoert, wat moeilijker vol te houden is zonder externe of interne motivatie.

3. Kleine, Geleidelijke Veranderingen

• Gewoontes: Gewoonten beginnen vaak klein en worden geleidelijk opgebouwd. Dit maakt het makkelijker om ze te integreren in het dagelijkse leven zonder grote verstoringen.
• Doelen: Doelen zijn vaak groter en ambitieuzer, wat kan leiden tot overweldiging of burn-out als ze niet worden bereikt. Als ondernemer met medewerkers eentje om te onthouden!

4. Langdurige Impact

• Gewoontes: Doordat gewoontes deel uitmaken van je routine, kunnen ze op lange termijn een grotere impact hebben. Zelfs als de initiële motivatie verdwijnt, blijft het gedrag vaak bestaan.
• Doelen: Eenmaal bereikt, verliezen doelen vaak hun kracht. Dit kan leiden tot terugval in oude gewoontes of gedragingen.

5. Voorbeelden uit Onderzoek

• Zelfbeheersing en Wilskracht: Onderzoek heeft aangetoond dat wilskracht als een beperkte bron werkt. Door te focussen op het creëren van gewoontes, in plaats van het constant gebruiken van wilskracht om doelen te bereiken, kunnen mensen effectiever veranderingen aanbrengen die blijven bestaan.
• Habit Loop Theory (Charles Duhigg): De gewoontecyclus bestaat uit een cue (trigger), routine (het gedrag) en beloning. Dit model laat zien hoe gewoontes zichzelf in stand houden en zichzelf versterken, waardoor ze moeilijk te doorbreken zijn, maar ook duurzaam zijn als ze eenmaal zijn gevestigd.

6. Praktische Tips

• Begin met kleine gewoontes: Creëer gewoontes die zo klein en eenvoudig zijn dat ze nauwelijks weerstand oproepen.
• Koppel nieuwe gewoontes aan bestaande routines: Dit maakt het gemakkelijker om nieuwe gewoontes vast te houden.
• Focus op consistentie, niet op perfectie: Dagelijkse herhaling, zelfs in kleine mate, is belangrijker dan perfectie bij het bereiken van doelen.

In conclusie, gewoontes zijn krachtiger en duurzamer dan doelen omdat ze in het dagelijks leven worden geïntegreerd en met minder bewuste inspanning worden uitgevoerd. Terwijl doelen een belangrijke richting geven, zijn het de gewoontes die ons gedrag op de lange termijn bepalen en vormgeven.

Marcel Derksen - Ontwikkelbaas Life Skills Academie

Meerwaarde creatie?

Inleiding: 

 

Als ondernemer wil je natuurlijk het maximale uit je bedrijf halen. Je streeft ernaar om een meerwaarde te bieden aan je klanten en de markt te vernieuwen. Maar wist je dat een groot deel van het succes van je bedrijf afhankelijk is van je personeel? Zij zijn immers degenen die dagelijks het verschil maken en jouw bedrijf naar een hoger niveau tillen. 

In deze blogpost gaan we dieper in op hoe je als ondernemer meer resultaat kunt behalen met je personeel. Innovatie en vernieuwing: Om als ondernemer het verschil te maken, is het belangrijk om te blijven innoveren en vernieuwen. Dit geldt niet alleen voor je producten of diensten, maar ook voor je personeelsbeleid. 

Door te investeren in de ontwikkeling en groei van je medewerkers, zorg je ervoor dat zij altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen en technieken. Dit zorgt niet alleen voor een hogere productiviteit, maar ook voor een hogere klanttevredenheid. Sociale impact en betekenisvol ondernemen: Als ondernemer heb je niet alleen een verantwoordelijkheid naar je klanten en de markt, maar ook naar de maatschappij. Door als bedrijf een sociale impact te maken en betekenisvol te ondernemen, laat je zien dat je meer bent dan alleen een winstgevend bedrijf. Dit kan bijvoorbeeld door het steunen van goede doelen of het bieden van kansen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. of actief te participeren in plaatselijke initiatieven. Door hiermee bezig te zijn, zorg je niet alleen voor een positief imago, maar ook voor gemotiveerde en trotse medewerkers. 

Veerkracht en verantwoord ondernemen: 

In deze tijden van onzekerheid en verandering is het als ondernemer belangrijk om veerkracht te tonen. Dit geldt niet alleen voor jezelf, maar ook voor je personeel. Door open te staan voor verandering en je medewerkers hierin te ondersteunen, zorg je ervoor dat je bedrijf flexibel en toekomstbestendig blijft. Daarnaast is het als ondernemer ook belangrijk om verantwoord te ondernemen. Dit betekent onder andere dat je rekening houdt met het welzijn van je medewerkers, de samenleving en het milieu. Conclusie: Zoals je kunt zien, zijn er verschillende manieren waarop je als ondernemer meer resultaat kunt behalen met je personeel. Door te blijven innoveren en vernieuwen, een sociale impact te maken en verantwoord te ondernemen, zorg je voor gemotiveerde medewerkers en een succesvol bedrijf. Vergeet niet dat je personeel je grootste kapitaal is en investeer daarom in hun ontwikkeling en welzijn. Samen kunnen jullie het verschil maken en een betekenisvolle bijdrage leveren aan de samenleving.

Optimaliseer de prestaties van je personeel met deze tips

Als ondernemer wil je altijd het beste uit je personeel halen. Niet alleen voor je eigen bedrijf, maar ook voor de individuele groei en ontwikkeling van je medewerkers. Maar hoe zorg je ervoor dat je personeel optimaal presteert en zo een meerwaarde kan bieden voor je onderneming? In deze blog delen we enkele tips om meer resultaat te behalen met je personeel. 

Een van de belangrijkste aspecten van het optimaliseren van de prestaties van je personeel is door te investeren in hun ontwikkeling. Door trainingen en opleidingen aan te bieden, geef je je medewerkers de kans om te groeien en hun vaardigheden te verbeteren. Dit niet alleen zorgt voor een betere prestatie op de werkvloer, maar ook voor meer motivatie en betrokkenheid. Als ondernemer maak je zo niet alleen een verschil in je eigen bedrijf, maar ook in het leven van je medewerkers. Een ander aspect om rekening mee te houden is innovatie en vernieuwing. Dit kan zowel betrekking hebben op de producten of diensten die je aanbiedt, als op de manier waarop je bedrijf georganiseerd is. Door te blijven innoveren en vernieuwen, blijf je als ondernemer relevant en onderscheidend in de markt. Dit kan niet alleen leiden tot meer succes, maar ook tot een grotere sociale impact.

 Je kunt hiermee een betekenisvolle bijdrage leveren aan de maatschappij en zo laten zien dat je als ondernemer verder kijkt dan alleen winst maken. 

Een ander belangrijk aspect is veerkracht tonen. Als ondernemer krijg je te maken met tegenslagen en uitdagingen, maar het is juist de manier waarop je hiermee omgaat die het verschil maakt. Door veerkracht te tonen en je medewerkers hierin te betrekken, kun je samen sterker uit de strijd komen. Dit kan leiden tot een positieve werksfeer en meer betrokkenheid van je personeel. 

Tot slot is het als ondernemer ook belangrijk om verantwoord te ondernemen. Dit betekent dat je niet alleen oog hebt voor winst, maar ook voor de impact van je bedrijf op het milieu en de samenleving. Door hier bewust mee om te gaan en bijvoorbeeld te kiezen voor duurzame oplossingen, kun je als ondernemer een positieve bijdrage leveren aan de wereld. Kortom, door te investeren in de ontwikkeling van je personeel, te blijven innoveren en vernieuwen, veerkracht te tonen en verantwoord te ondernemen, kun je als ondernemer meer resultaat behalen met je personeel. Niet alleen voor je eigen bedrijf, maar ook voor de maatschappij. Maak het verschil en laat zien dat betekenisvol ondernemen loont.

1. Creëer een positieve werkcultuur

Als ondernemer is het van groot belang om een positieve werkcultuur te creëren binnen je bedrijf. Een werkcultuur waarin je personeel zich gewaardeerd voelt en gemotiveerd is om het beste uit zichzelf te halen. Want laten we eerlijk zijn, je personeel is de sleutel tot het behalen van meer resultaat. 

Maar hoe pak je dit als ondernemer aan? Hoe zorg je ervoor dat je meerwaarde creëert voor zowel je bedrijf als je personeel? 

Het begint allemaal bij het maken van een verschil. Als ondernemer heb je de kans om te innoveren en te vernieuwen. Dit kan niet alleen leiden tot meer succes voor je bedrijf, maar ook tot een sociale impact. Door betekenisvol te ondernemen en een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij, kan je als bedrijf een verschil maken. Dit kan bijvoorbeeld door duurzame producten te produceren of door samen te werken met goede doelen. Maar het creëren van een positieve werkcultuur gaat verder dan alleen het maken van een verschil. Het draait ook om veerkracht tonen als ondernemer. Dit betekent dat je openstaat voor verandering en bereid bent om te leren en te groeien. Door jezelf en je bedrijf constant te blijven ontwikkelen, kan je een omgeving creëren waarin je personeel ook gestimuleerd wordt om te blijven groeien. Een belangrijk aspect van een positieve werkcultuur is ook verantwoord ondernemen. Dit betekent dat je als ondernemer rekening houdt met de impact van je bedrijf op de samenleving en het milieu. Door verantwoord te ondernemen, laat je zien dat je niet alleen oog hebt voor winst, maar ook voor de maatschappij en de toekomst. Kortom, als ondernemer kan je meer resultaat behalen door een positieve werkcultuur te creëren. Door een verschil te maken, te innoveren, een sociale impact te maken, betekenisvol te ondernemen, veerkracht te tonen en verantwoord te ondernemen, kan je niet alleen je bedrijf laten groeien maar ook je personeel motiveren en waarderen. Dit zal uiteindelijk leiden tot meer succes en een betere toekomst voor zowel je bedrijf als de maatschappij.

2. Investeer in training en ontwikkeling

Als ondernemer is het belangrijk om te investeren in de training en ontwikkeling van je personeel. Dit is niet alleen goed voor de groei van je bedrijf, maar het creëert ook een meerwaarde voor je medewerkers. Door te investeren in hun kennis en vaardigheden, geef je hen de mogelijkheid om te groeien en het beste uit zichzelf te halen. Hierdoor zullen ze gemotiveerd en betrokken blijven, wat uiteindelijk resulteert in betere prestaties en een hogere productiviteit. Het maken van een verschil is een belangrijk aspect van ondernemen. Door te investeren in de ontwikkeling van je personeel, maak je niet alleen een verschil in je eigen bedrijf, maar ook in de levens van je medewerkers. Je geeft hen de kans om te groeien en hun potentieel te benutten, wat een positieve sociale impact kan hebben. Als ondernemer heb je de kracht om niet alleen winst te maken, maar ook om een verschil te maken in de wereld. Innovatie en vernieuwing zijn essentieel voor een succesvol bedrijf. Door te investeren in training en ontwikkeling, geef je je medewerkers de kans om nieuwe kennis en vaardigheden te leren. Dit kan leiden tot innovatieve ideeën en processen die je bedrijf naar een hoger niveau kunnen tillen. Het is belangrijk om open te staan voor nieuwe ideeën en deze te stimuleren bij je personeel. Zo blijf je als bedrijf veerkrachtig en kun je blijven groeien en verbeteren. Als ondernemer is het ook belangrijk om verantwoord te ondernemen. Door te investeren in de ontwikkeling van je personeel, laat je zien dat je geeft om hun welzijn en toekomst. Je toont veerkracht door te investeren in de lange termijn groei van je bedrijf en het welzijn van je medewerkers. Dit is een vorm van betekenisvol ondernemen, waarbij je niet alleen kijkt naar winst, maar ook naar de impact die je hebt op je medewerkers en de maatschappij. Al met al is het investeren in training en ontwikkeling van je personeel van groot belang voor een succesvol bedrijf. Het zorgt voor een meerwaarde voor zowel je medewerkers als je bedrijf. Als ondernemer maak je een verschil door te investeren in de groei en ontwikkeling van je personeel, wat kan leiden tot innovatie, veerkracht en verantwoord ondernemen. Dit zal uiteindelijk resulteren in meer resultaat voor je bedrijf.

3. Communiceer effectief met je team

Als ondernemer weet je als geen ander hoe belangrijk je team is voor het succes van je bedrijf. Het is dan ook essentieel om effectief te communiceren met je team om zo meer resultaat te behalen. Maar hoe doe je dat precies? In dit artikel geven we je enkele tips om op een inspirerende manier te communiceren met je team en zo de meerwaarde van je personeel te benutten. Als ondernemer ben je constant bezig om het verschil te maken in de markt. Maar om dit te kunnen blijven doen, is het belangrijk om te blijven innoveren en vernieuwen. En wie kan je daar beter bij helpen dan je eigen personeel? Door effectief te communiceren met je team, geef je hen de ruimte om mee te denken en ideeën aan te dragen. Zo kunnen jullie samen werken aan vernieuwing en sociale impact maken in de markt. Als bedrijf is het ook belangrijk om betekenisvol te ondernemen. Dit betekent dat je niet alleen streeft naar winst, maar ook rekening houdt met de maatschappij en het milieu. 

Door goed te communiceren met je team, kun je samen werken aan projecten die een positieve sociale impact hebben en bijdragen aan een betere wereld. In tijden van verandering en onzekerheid is veerkracht tonen als ondernemer erg belangrijk. Het is dan ook essentieel om deze veerkracht ook over te brengen op je team. Door open en eerlijk te communiceren, kun je samen met je team uitdagingen aangaan en hier sterker uitkomen. Zo laat je zien dat je als bedrijf verantwoord onderneemt en ook in moeilijke tijden kunt blijven groeien. Effectief communiceren met je team begint bij goede communicatievaardigheden.

 Luister naar je team, geef hen vertrouwen en erken hun bijdrage aan het bedrijf. Zo creëer je een open en positieve werksfeer waarin iedereen gemotiveerd is om bij te dragen aan het succes van het bedrijf. Door op deze manier te communiceren, kun je als ondernemer het verschil maken en samen met je team de gewenste resultaten behalen.

4. Beloon en erken goed werk

Het is van groot belang om niet alleen te focussen op winst en productiviteit, maar ook op het creëren van meerwaarde voor je personeel. Door goed werk te belonen en erkennen, kun je als ondernemer een groot verschil maken in het leven van je werknemers. Dit heeft niet alleen een positieve invloed op hun motivatie en prestaties, maar ook op de algehele sfeer en productiviteit binnen je bedrijf. Een manier om meer resultaat te behalen met je personeel is door te innoveren en vernieuwen. Dit kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld door het implementeren van nieuwe technologieën of het aanbieden van trainingen en opleidingen. 

Door je werknemers te blijven uitdagen en te stimuleren om zichzelf te ontwikkelen, zullen zij gemotiveerd blijven en meer betekenisvol ondernemen. Als ondernemer heb je niet alleen de verantwoordelijkheid om winst te maken, maar ook om een sociale impact te maken. Dit betekent dat je als bedrijf een positieve bijdrage levert aan de maatschappij. Dit kan bijvoorbeeld door het steunen van goede doelen of het implementeren van duurzame en milieuvriendelijke oplossingen in je bedrijfsvoering. Door op deze manier verantwoord te ondernemen, toon je veerkracht en laat je zien dat je als bedrijf meer wilt betekenen dan alleen maar geld verdienen. 

Het belonen en erkennen van goed werk is essentieel voor het behalen van meer resultaat met je personeel. Door je werknemers te waarderen voor hun inzet en prestaties, zullen zij zich gewaardeerd voelen en gemotiveerd blijven om zich in te zetten voor het bedrijf. Dit zorgt voor een positieve werksfeer en draagt bij aan de veerkracht van je team. Kortom, als ondernemer kun je niet alleen focussen op winst en productiviteit, maar is het van belang om ook te investeren in je personeel en een sociale impact te maken. Door te innoveren, vernieuwen, verantwoord te ondernemen en goed werk te belonen en erkennen, zul je als bedrijf meer resultaat behalen en een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij. 

Dit is niet alleen goed voor je bedrijf, maar ook voor de wereld om ons heen.

5. Stel duidelijke doelen en verwachtingen

Je wilt natuurlijk het beste uit je business halen. Je wilt dat jouw team gemotiveerd is en zich inzet voor het behalen van de doelen van jouw bedrijf. Maar hoe zorg je ervoor dat je meer resultaat behaalt met je personeel? 

Het begint allemaal met het stellen van duidelijke doelen en verwachtingen. Het is belangrijk om als ondernemer een duidelijke visie te hebben voor je bedrijf.....

• Wat wil je bereiken? 
• Wat is de meerwaarde van jouw bedrijf voor de maatschappij? 

Door dit voor ogen te hebben, kun je ook duidelijke doelen stellen voor jezelf en je personeel. Zo weten zij waar ze naartoe werken en wat er van hen verwacht wordt. Een ander belangrijk aspect is om als ondernemer het verschil te maken. Dit kan op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door te innoveren en te vernieuwen. Door constant op zoek te gaan naar verbeteringen en vernieuwingen, kun je jouw bedrijf naar een hoger niveau tillen. Dit zal niet alleen zorgen voor meer resultaat, maar ook voor een betere concurrentiepositie. 

Maar als ondernemer kun je ook een sociale impact maken. Door betekenisvol te ondernemen en oog te hebben voor maatschappelijke problemen, kun je een verschil maken in de wereld. Dit kan door duurzaam te ondernemen en te investeren in goede doelen of actief betrokken te zijn in je directe omgeving. Dit zal niet alleen bijdragen aan een betere wereld, maar het zal ook je personeel inspireren en motiveren. Het is ook belangrijk om als ondernemer veerkracht te tonen. Het ondernemerschap brengt vaak uitdagingen met zich mee en het is belangrijk om hier op een positieve manier mee om te gaan. Toon veerkracht en blijf geloven in je visie en doelen. Dit zal ook je personeel inspireren en motiveren om door te blijven gaan, zelfs in moeilijke tijden. Tot slot is het van groot belang om verantwoord te ondernemen. 

Dit betekent dat je als ondernemer rekening houdt met de impact van jouw bedrijf op mens, milieu en maatschappij. Door verantwoord te ondernemen, kun je niet alleen meer resultaat behalen, maar ook een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. Het stellen van duidelijke doelen en verwachtingen is dus essentieel voor het behalen van meer resultaat met je personeel. Maar als ondernemer kun je ook een verschil maken door te innoveren, vernieuwen, een sociale impact te maken, betekenisvol te ondernemen, veerkracht te tonen en verantwoord te ondernemen. Dit zal niet alleen leiden tot meer resultaat, maar ook tot een succesvol en betekenisvol bedrijf.

6. Monitor en evalueer prestaties regelmatig

Als ondernemer is het belangrijk om regelmatig de prestaties van je bedrijf en je medewerkers te monitoren en te evalueren. Dit zorgt ervoor dat je meer resultaat behaalt en een meerwaarde kunt bieden als bedrijf. Door dit uit te voeren, kun je als ondernemer het verschil maken en een sociale impact creëren. Betekenisvol ondernemen is de sleutel tot succes en het tonen van veerkracht is hierbij essentieel. 

Het monitoren en evalueren van de prestaties van je bedrijfsresultaten en je medewerkers is een cruciaal onderdeel van het runnen van een succesvol bedrijf. Door regelmatig te kijken naar de resultaten en te analyseren waar verbeteringen mogelijk zijn, kun je als ondernemer het verschil maken en je bedrijf naar een hoger niveau tillen. Dit zorgt niet alleen voor meer winst, maar ook voor een positieve sociale impact. Als ondernemer is het belangrijk om constant te blijven innoveren en te vernieuwen. Dit zorgt ervoor dat je relevant blijft in een steeds veranderende markt en dat je je kunt onderscheiden van je concurrenten. Waardevolle oplossingen bieden voor problemen en behoeften van je klanten is daar een voorbeeld van. Dit maakt niet alleen een verschil voor je bedrijf, maar ook voor de maatschappij. Sociale impact maken en betekenisvol ondernemen gaan hand in hand. Als ondernemer heb je de mogelijkheid om een positieve impact te maken op de maatschappij en de wereld om ons heen. Dit kan bijvoorbeeld door duurzame producten en diensten aan te bieden of door te investeren in maatschappelijke projecten. 

Door betekenisvol te ondernemen, kun je als bedrijf een verschil maken en een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. Als ondernemer is het ook belangrijk om veerkracht te tonen. Dit betekent dat je flexibel en weerbaar bent en kunt omgaan met veranderingen en uitdagingen. Veerkrachtige ondernemers zijn in staat om te blijven groeien en ontwikkelen, zelfs in moeilijke tijden. Door verantwoord te ondernemen en veerkracht te tonen, kun je als ondernemer je bedrijf laten floreren en een positieve impact maken op de samenleving. 

In conclusie, door regelmatig de prestaties van je personeel te monitoren en te evalueren, te innoveren en te vernieuwen, een sociale impact te maken en veerkracht te tonen, kun je als ondernemer meer resultaat behalen en een betekenisvolle bijdrage leveren aan de maatschappij. Verantwoord ondernemen is de sleutel tot succes en door deze principes toe te passen, kun je als ondernemer een verschil maken en je bedrijf laten groeien. Het monitoren van ontwikkeling die bijdraagt aan het succes van je bedrijf en aansluit bij je missie doe je door de stappen van ontwikkeling concreet bij te houden en zichtbaar te maken met tools.

                                            Teamontwikkeling concreet zichtbaar maken

Conclusie

Conclusie: 

Je weet als geen ander hoe belangrijk het is om het beste uit je personeel te halen. Zij zijn immers de drijvende kracht achter jouw bedrijf. Maar hoe zorg je ervoor dat je meer resultaat behaalt met je personeel? In deze blog hebben we gekeken naar verschillende manieren waarop je als ondernemer meerwaarde kunt creëren en het verschil kunt maken met je personeel. Een van de belangrijkste aspecten is innoveren en vernieuwen. Door te blijven investeren in nieuwe technologieën en processen, kun je jouw personeel efficiënter laten werken en daarmee meer resultaat behalen. Dit zorgt niet alleen voor een hogere productiviteit, maar ook voor een hogere tevredenheid bij je personeel. Zij voelen zich gewaardeerd en gemotiveerd om mee te gaan in jouw vernieuwende visie. Maar als ondernemer heb je niet alleen de taak om winst te maken, maar ook om een sociale impact te maken. 

Betekenisvol ondernemen is dan ook een belangrijk aspect. Door je bedrijf op een verantwoorde manier te leiden en rekening te houden met maatschappelijke en milieuaspecten, kun je een positieve bijdrage leveren aan de wereld om ons heen. Dit zal niet alleen goed zijn voor je imago, maar ook voor de motivatie van je personeel. Zij zullen trots zijn om deel uit te maken van een bedrijf dat zich inzet voor een betere wereld. Tot slot is het tonen van veerkracht essentieel. Als ondernemer zul je ongetwijfeld te maken krijgen met tegenslagen en uitdagingen. Het is belangrijk om hier op een positieve manier mee om te gaan en je personeel hierin mee te nemen. Door veerkracht te tonen en samen te werken, kun je als team sterker uit de strijd komen en nog betere resultaten behalen. Kortom, om meer resultaat te behalen met je personeel is het belangrijk om als ondernemer te innoveren, een sociale impact te maken en veerkracht te tonen. Op deze manier creëer je niet alleen meerwaarde voor je bedrijf, maar ook voor de samenleving en je personeel. 

Laten we samen verantwoord ondernemen en het verschil maken!

Marcel Derksen - Ontwikkelbaas bij Life Skills Academie

Veerkracht en welbevinden. Hoe ze elkaar beïnvloeden en helpen.

Wat heeft veerkracht te maken met jouw welbevinden?

Je mentaal welbevinden of gewoon jezelf goed voelen is een dynamisch proces: je voelt je niet ‘vanzelf’ goed in je vel of gelukkig. Door op regelmatige basis aandacht te besteden aan; 

1. jouw netwerk 

2. emotionele balans 

3. jezelf kunnen en durven zijn, kom je al een heel eind.

Maar er zijn kapers op de kust! Jouw mentaal welbevinden wordt geregeld bedreigd door interne en externe factoren. Veranderingen, stress of tegenslagen, verwachtingen en dergelijke kunnen jou uit je evenwicht brengen. Hoe sterk je uiteindelijk uit balans geraakt, hoe sterk je te lijden hebt onder druk, veranderingen en tegenslagen hangt af van hoe veerkrachtig je op dat moment bent.

Veerkracht, hoe werkt het?

Veerkracht vervult twee belangrijke functies in het behouden van jouw mentaal welbevinden.

1. Veerkracht vormt een buffer tegen stressoren en uitdagende ervaringen.

2. Veerkracht is de kartrekker bij jouw herstel van je goed voelen nadat dit gevoel een deukje heeft opgelopen. Het zorgt er letterlijk voor dat je kunt terugveren.   

Veerkracht heeft dus zowel een beschermende als een herstellende functie. Je kunt dit voor jouw beeld het beste vergelijken met de werking van een springveer.

Wanneer deze veer zeer krachtig is, zal er veel gewicht nodig zijn om haar samen te duwen. Een veer die niet zo sterk of krachtig is kun je veel gemakkelijker samen duwen. Dit betekent dat je ervoor kunt zorgen dat de veer zo krachtig mogelijk is. Een sterke en krachtige veer zorgt ervoor dat wanneer jij geconfronteerd wordt met stress, tegenslagen of veranderingen die je lastig vind of waarvan je het nut  niet ziet, jij minder snel uit je evenwicht  raakt. Dit is de beschermende/bufferfunctie. Een sterke/krachtige veer heeft ook de eigenschap om snel terug te veren op het moment dat hij vol ingedrukt wordt. De veer zal sneller weer zijn oorspronkelijke vorm terugnemen. (Herstelfunctie)

Soms lukt het terugveren (tijdelijk) niet meer. Als je bijvoorbeeld een heel heftige ervaring meemaakt of wanneer een tegenslag (hoe klein ook) de ‘druppel’ is omdat je al zo veel andere tegenslagen kende. In die gevallen gaat het terugveren moeilijk, of blijft je veer zelfs ingedrukt. Op zo’n moment is ondersteuning van anderen cruciaal en wenselijk.

Hoe bouw je aan grotere veerkracht?

Omgaan met tegenslagen....

In zekere zin zijn veerkracht en moeilijkheden, tegenslag of stress onlosmakelijk met elkaar verbonden. Iemands veerkracht wordt pas zichtbaar op het moment dat hij of zij geconfronteerd wordt met stress of tegenslagen. Bovendien kun je alleen veerkrachtiger worden door met stress en tegenslagen te leren omgaan. Dit werd bijvoorbeeld aangetoond in een langdurige, grootschalige studie uitgevoerd door Seery en collega’s. Mensen die enige tegenslag ervaren hadden in hun leven, rapporteerden over het algemeen een betere mentale gezondheid dan mensen die veel tegenslagen te verwerken kregen, maar ook dan mensen die geen tegenslagen kenden. De eerste groep mensen had minder last van negatieve stress en een hogere levenstevredenheid. En ze bleken ook veerkrachtiger: ze ondervonden minder negatieve impact van recente tegenslagen.

Het ‘kunnen’ ervaren van tegenslagen is dus één voorwaarde om veerkracht op te bouwen. Uiteraard betekent dit niet dat je jezelf aan traumatische gebeurtenissen moet gaan blootstellen of dat je moet ontkennen dat tegenslagen ook negatieve gevolgen kunnen hebben op je mentaal welbevinden. Het geeft wel de hoopvolle boodschap dat mensen niet noodzakelijk alleen negatief getekend worden door het meemaken van tegenslagen, en er zelfs sterker uit kunnen komen...

Veerkracht vaardigheden

Om het hoofd te bieden aan die tegenslagen, zijn er in de eerste plaats enkele vaardigheden nodig. Heel wat vaardigheden of competenties die belangrijk zijn om ons mentaal welbevinden te versterken, dragen ook bij tot meer veerkracht. Drie van deze vaardigheden zijn in het bijzonder belangrijk gebleken:

1. Emotie- en stressregulatie

2. Flexibiliteit

3. Omgaan met tegenslagen

.Door deze vaardigheden te trainen leer je geleidelijk aan wat helpend kan zijn en wat niet. Je ontwikkelt vertrouwen dat, wanneer er zich iets voordoet, je er wel uit zal geraken. Maar vaardigheden alleen zijn niet voldoende! Ook de context of omgeving speelt een rol. De vaardigheden training en context hebben we in een intuïtief en kort lopend programma weten onder te brengen.

Test jouw veerkracht

Is veerkracht aangeboren?

Een deel van je veerkracht is genetisch bepaald. Daarnaast spelen ervaringen tijdens je kindertijd een belangrijke rol.  Ze bepalen voor een gedeelte je persoonlijkheid en hoe je uiteindelijk in het leven staat. Dat kun je, weliswaar beperkt, aanpassen. Ondanks die beperking zijn de aanpassingen die je maakt direct voelbaar en zichtbaar voor jezelf. Zoals ik hiervoor aangehaald heb kun je een aantal vaardigheden trainen om jezelf veerkrachtiger  te maken. De wisselwerking met de context is hierin zeker van belang!

De aard, omvang en duur van de gebeurtenissen en stressoren die je meemaakt spelen een rol. Sommige gebeurtenissen hebben bijvoorbeeld een heel grote impact; andere stressoren kun je moeilijk in je eentje wegwerken. Ze zijn omvattend en chronisch aanwezig, waardoor mensen er voortdurend mee geconfronteerd worden. Leven in een minder bevoorrechte sociale positie is bijvoorbeeld zo’n chronische stressor. We weten dat slechtere sociaal economische omstandigheden leiden tot meer frequente en soms ook ernstigere gezondheidsproblemen, ook op het gebied van geestelijke gezondheid.

Mensen die geconfronteerd worden met gebeurtenissen met een zeer sterke impact of met chronische stressoren, zullen minder veerkrachtig kunnen reageren wanneer ze geconfronteerd worden met andere stressoren. Dit komt doordat deze gebeurtenissen bovenop een situatie komen waarin al andere factoren aanwezig zijn die de geestelijke gezondheid kunnen schaden, zoals bijvoorbeeld werkeloosheid (waarbij niet alleen het inkomen een rol speelt, maar bijvoorbeeld ook je identiteit en je status) of eenzaamheid...

Daarnaast is de mate waarin je veerkracht kunt tonen ook sterk afhankelijk van de mate waarin de context ‘veerkracht bevorderend’ is en dus als hulpbron kan dienen. Sommige omgevingen of contexten zijn zélf een continue bron van stress, waardoor ze de individuele veerkracht ondermijnen.

Veerkrachtig zijn en blijven betekent dus voortdurend verschillende hulpbronnen ontwikkelen en zoeken, zowel individueel als in je omgeving, zodat je de juiste competenties kan inzetten wanneer nodig, afhankelijk van de situatie waarin je verkeert.

Bij het ontwikkelen van veerkracht krijg je te maken met emoties. Wij hebben de meest voorkomende emoties voor je op een rijtje gezet. Hoe herken je ze? Wat kun je doen om er snel weer uit te komen en hoe doe je dat dan? Vraag het digitale boekje "skills die je leven navigeren"  bij ons op. Het is gratis   

Vraag het boekje aan